一、网址与账号
1、账号与初始密码
首次登录账号为考生号，首次登录需要激活账号，完成实人认证并绑定本人常用手机，忘记密码时可以通过手机找回密码。
温馨提示：登录过迎新系统后，请同学们务必记住自己的学号和统一身份认证系统密码，校内其他业务系统均使用学号和统一身份认证系统的密码登录。
2、迎新服务网址：
https://ehall.hainanu.edu.cn/xsfw/sys/yxapp/*default/index.do
提示：建议使用浏览器IE 10以上版本、谷歌浏览器、360浏览器登录
二、登录
2.1.PC端登录
2.1.1.账号激活
注：首次登录账号为考生号，首次登录需要激活账号(PC端、移动端其中一端操作即可)。
点击【账号激活】跳转到账号激活页面，需进行账号激活操作。步骤如下：阅读账号激活须知→输入学号/考生号/工号、姓名、证件号进行信息校验→实人认证→绑定手机→设置密码→激活完成→登录
阅读账号激活须知：
信息校验：
实人认证：
绑定手机（如已绑定过，会自动跳过绑定手机号环节）：
设置登录密码：
2.1.2.登录
右上角的“账号登录”：输入用户名和密码：
进入迎新服务
2.2.移动端登录
2.2.1.账号激活
注：首次登录账号为考生号，首次登录需要激活账号(PC端、移动端其中一端操作即可)。
1、访问认证登录地https://authserver.hainanu.edu.cn/authserver/login或扫码
2、点击“账号激活”，操作步骤如下：阅读账号激活须知→输入学号/考生号/工号、姓名、证件号进行信息校验→实人认证→绑定手机→设置密码→激活完成→登陆
阅读账号激活须知：
信息校验：
实人认证：
绑定手机（如已绑定过，会自动跳过绑定手机号环节）：
设置登录密码：点下一步即可激活成功，可点击“前往登录“”按钮去登录或者扫描下方二维码关注学校企业号。
认证成功后扫描海南大学企业微信二维码，点击关注激活微信中的移动服务大厅。
3、关注完成后，可以在微信通讯录里找到海南大学移动服务大厅入口。
5、打开海南大学移动服务大厅界面后，可以在设置中将移动门户在微信消息界面置顶。
注：关注完成后需要5分钟后，服务大厅、消息中心、回音壁等应用内容才能显示出来
2.2.2.移动端登录
已关注海南大学移动门户的用户
三、PC端学生服务
3.1.信息采集
新生编辑提交信息校核内容，编辑完成后才能进行后续环节。
3.2.财务缴费
（注：学生应缴费用信息8月10日-到8月20日之间会完善）
新生查询自己的缴费情况
3.3.绿色通道申请
（注：学生应缴费用信息8月10日-到8月20日之间会完善）
如果家庭经济困难，新生可申请绿色通道，按要求填报和上传相关材料，经学校审核通过后，可以缓交学费、住宿费等费用。
3.4.结伴同行新生登记行程信息，并可查询同城出发的同学信息
3.5.同专业同学查询
3.6.我的报到单
查看现场办理环节的办理说明
四、移动端学生服务
1. 学生角色默认进入学生服务表单界面。
2. 点击“个人信息”可查询学生个人学籍和户口相关信息。
3. 我的二维码主要用于现场报到使用。
4.1.信息采集
学生填写学生个人及家庭相关信息。
4.2.财务缴费及绿色通道申请
（注：学生应缴费用信息8月10日-到8月20日之间会完善）
财务缴费信息用于查询学费相关信息，如家庭经济困难可申请绿色通道，按要求填报和上传相关材料，经学校审核通过后，可以缓交学费、住宿费等费用。
4.3.结伴同行
结伴同行主要用于登记学生出发地和出发时间，若有相同的学生出发信息与自己相吻合，系统会推荐该学生信息，学生自己可与其联系一同出发。
4.4.同专业同学查询
同专业同学查询主要用于查询同专业同学信息。
4.5.我的报到单
报到单主要用于查询辅导员信息、班主任信息、住宿信息、缴费信息、环节办理信息。
可点开每个栏目展开查询具体信息。
五、常见问题
5.1 查看不了缴费、信息查询、我的报到信息、请假等详细信息
现象如下：
解决方法：需要在【迎新服务】-【完善信息】-“信息采集”中先完善提交信息即可
5.2 已缴或缓缴完成状态如何显示
（注：学生应缴费用信息8月10日-到8月20日之间会完善）
已缴完成状态：
缓缴完成状态：
5.3 不能如期到校报到如何处理？
可通过“学生请假”进行“新生报到请假”
PC端请假：
移动端：
